enova Serwis

W skład modułu enova Serwis wchodzą cztery listy:

• zlecenia,
• planowane przeglądy,
• urządzenia,
• modele.

Możliwe jest rejestrowanie urządzeń (własnych i Klienta) i przyjmowanie ich do serwisu. Moduł zezwala na planowanie przeglądów. Przyjmowanie urządzenia odbywa się poprzez zarejestrowanie zlecenia serwisowego. Zlecenie takie trafia jako zadanie do wykonania i przydzielone jest dla konkretnego serwisanta.

Wszelkie dane związane z serwisowanym sprzętem mogą być udostępnione w Internecie za pośrednictwem modułu enovaNet CRM.

Przykładowy powyższy ekran pokazuje rejestrację zlecenia serwisowego przeglądu dla zarejestrowanego urządzenia Serwer DELL użytkowanego przez firmę Najlepszy Klient.